Algemene bezoekersvoorwaarden

• Volg de aanwijzingen van de medewerkers op.
• Bij diefstal, agressief of onzedelijk gedrag schakelen wij de politie in.
• Verantwoordelijkheid voor eigendommen ligt bij de bezoeker zelf. Sportcomplex De Sypel is niet aansprakelijk voor verlief, schade of diefstal van uw eigendommen.
• Gebruik een kluisje voor waardevolle eigendommen.
• Geef gevonden voorwerpen af bij de receptie of een van de medewerkers in het zwembad.
• Omkleden mag alleen in de kleedruimtes. Laat geen kleding achter in de kleedhokjes. 

• Het is verboden om foto's of video's te maken van andere bezoekers.
• Het is verboden om te roken of te vapen.
• Het is verboden om drugs mee te nemen en of te gebruiken in het gehele sportcomplex en de ligweides.
• Glaswerk is in het zwembad, de ligweides en de sporthallen verboden. 

• Kinderen zonder zwemdiploma dragen zwemvleugels. Daarnaast mogen zij alleen komen zwemmen onder direct toezicht van een volwassenen in het bezit van een zwemdiploma.
• Niet rennen rondom de zwembaden.
• Duik alleen waar het is toegestaan.
• Lees de regels voor de glijbanen goed door!
• Houd noodtuitgangen vrij. 

• Douchen voor het zwemmen is verplicht.
• In het zwemwater is het dragen van badkleding verplicht. Ondergoed dragen onder badkleding mag niet.

Scan altijd de zwempas bij de tourniquets voorafgaand aan de zwemles! Dit is belangrijk om de aanwezigheid te registreren hierdoor kunnen we zien hoeveel zwemlessen een kind aanwezig is geweest. Ook voor de veiligheid is het belangrijk dat u de zwempas scant.

Inloggen voor het leerlingvolsysteem gaat via:zwembaddesypel.sportinharderwijk.nl(Verwijst naar een externe website). Meer informatie over uw aankopen? Log dan in op:mijn.sportinharderwijk.nl(Verwijst naar een externe website).

Inschrijven voor zwemles

• Inschrijven gaat via een formulier op de website.
• Kinderen kunnen worden ingeschreven voor diploma A (regulier, 5 maanden cursus of privéles).
• Wilt u een kind inschrijven voor B of C? Bel dan even naar de receptie van De Sypel.
• Inschrijven kan vanaf een leeftijd van 4 jaar.
• Het inschrijfgeld is € 1…... Nadat  u zich heeft aangemeld verwerkt De Sypel de inschrijving. Het kind komt daar op de wachtlijst. Op het moment dat er een plek vrij komt neemt een medewerker van de receptie  contact met u op.

Zwemles pakketten

• Zwemdiploma A pakket 18 maanden kan afgekocht worden voor € 550,-.
• Het pakket A is 18 maanden geldig (hier worden de vakanties en feestdagen uiteraard niet in meegenomen).
• Er geldt een diplomagarantie mits kinderen meer dan 90% van de gegeven zwemlessen aanwezig zijn.
• Na 18 maanden nog geen diploma? Dan bekijken we de aanwezigheid. Daaruit kan komen dat wij de extra lessen betalen of dat de lessen voor uw rekening komen.
• Het is mogelijk om het pakket in 3 gelijke termijnen te betalen. Dit geeft u bij de eerste les aan bij de receptie. Deze 3 gelijke termijnen dienen in de eerste 3 maanden te worden voldaan.
• Voor de 5 maanden cursus zijn de kosten € …. Deze kosten kunt u bij de eerste zwemles afrekenen . Het is ook mogelijk om deze kosten in 3 termijnen te betalen. Deze termijnen worden dan in de eerste 3 maanden voldaan.
• Let op! De diplomagarantie voor de 5 maanden cursus is alleen geldig als er niet meer dan 3 lessen gemist zijn!
• Restitutie is niet mogelijk.

Zwemles kaarten

• Het is mogelijk om zwemles te volgen en hiervoor zwemleskaarten aan te schaffen.
• Voor het diploma A is het gebruikelijk om een 10 lessenkaart te gebruiken.
• Deze lessenkaart is 11 lesweken geldig.
• Mochten er bij het behalen van het diploma nog zwemlessen over zijn? Deze kunnen meegenomen worden naar de zwemlessen voor diploma B. Deze lessen kunnen ook omgezet worden naar recreatief zwemmen.
• Er zijn 5 lessenkaarten te koop. Deze kaarten zijn 5 lesweken geldig.
• Tarieven zijn terug te vinden op de website.
• Restitutie is niet mogelijk.

Er is een divers aanbod aan groepslessen bij De Sypel. Aan de meeste groepslessen kunt u meedoen zonder zich aan te melden. Echter, voor medisch zwemmen neemt u eerst contact op met de receptie.

• Bij aanschaf van een lessenkaart dient u in het bezit te zijn van een zwempas waar het abonnement op gezet kan worden. Heeft u deze niet dan kunt u deze voor € 10,70 euro aanschaffen bij de receptie.
• Het is ook mogelijk om via de QR toegang te krijgen. Deze is terug te vinden na het inloggen op mijn.sportinharderwijk.nl. Eerste keer inloggen? Kies: Wachtwoord vergeten.
• Restitutie is niet mogelijk.

Bij het niet gebruiken van een abonnement, badenkaart of leskaart door bijvoorbeeld ziekte of vakantie vindt er geen restitutie plaats. In geval van langdurige blessure of letsel waardoor men geen gebruik kan maken van de producten, kan met schriftelijke toestemming van Sportcomplex De Sypel het product tijdelijk stopgezet worden. Dit geldt niet bij bijvoorbeeld studie, stage, werk en vakantie en is alleen mogelijk na het overleggen van een doktersverklaring of ander deugdelijk bewijs afgegeven door een medisch specialist. 

Het tijdelijk stopzetten kan nooit met terugwerkende kracht. De einddatum van het product wordt verlengd met een reële, door De Sypel besloten periode. 

Bij het uit eigen beweging stopzetten van een abonnement, badenkaart of leskaart vindt geen restitutie plaats.